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ELIMINAR TU CUENTA

Última actualización: 9 de octubre de 2026.

Puedes eliminar tu cuenta de la app de Hood cuando quieras. Es definitivo: no se puede deshacer.

Desde la app

Entra a Perfil › Ajustes › Eliminar cuenta. Te pedimos escribir la palabra ELIMINAR y tu contraseña para confirmar (si entras con Google, solo la palabra). Al terminar se cierra tu sesión en todos tus teléfonos.

Sin la app

Escríbenos a info@thehood.mx desde el correo con el que te registraste, con el asunto «Eliminar mi cuenta» y el nombre de tu club. La eliminamos en un máximo de 20 días hábiles y te avisamos por correo cuando esté hecho.

Qué se borra

  • Tu nombre, alias, correo, foto de perfil, fecha de nacimiento y contraseña.
  • Tu perfil: objetivo, nivel, intereses e Instagram.
  • A quién sigues y quién te sigue, tus reacciones y tus me gusta.
  • Tus favoritos, tus recordatorios, tus avisos y el registro de tu teléfono para notificaciones.

Qué deja de verse

Tus publicaciones y comentarios dejan de verse en la comunidad de tu club.

Qué se conserva, sin tus datos

Tus movimientos de Hood Points, tus entrenamientos y tus reservas se quedan a nombre de «Socio eliminado», sin nada que te identifique. Así los rankings y los números de tu club no cambian para los demás socios.

Si tienes dudas sobre tus datos, consulta nuestro Aviso de Privacidad.